一、数据传输加密防护防止中途泄露
全链路HTTPS加密小程序与后端服务器的所有通信,必须使用 HTTPS协议TLS1.2及以上版本,配置合规的SSL证书推荐EV/OV型证书,避免自签名证书,防止数据在传输中被窃听或篡改。
微信小程序强制要求后台接口使用HTTPS,需确保服务器配置正确,关闭不安全的加密套件,启用HSTS强制HTTPS访问,敏感数据额外加密对手机号、身份证号等超敏感数据,在HTTPS基础上增加应用层加密,前端使用RSA公钥加密后再传输,后端用私钥解密支付相关信息、银行卡号传输时仅传递脱敏数据(如 **** **** **** 1234”),完整信息通过微信支付等官方渠道处理,避免小程序服务器接触完整卡号。
二、数据存储分级加密杜绝明文暴露
敏感数据加密存储用户密码不存储明文,使用不可逆加密算法加盐哈希后存储,盐值随机生成每个用户不同,即使数据库泄露攻击者也无法还原密码,身份信息身份证号护照号等用AES-256对称加密存储,密钥通过KMS密钥管理服务,如阿里云KMS管理,避免硬编码在代码中,行程数据用户的私人行程酒店预订记录、出行时间需标记为敏感数据,单独加密存储与公开信息,景点介绍物理隔离。
数据库安全加固采用云数据库服务如腾讯云CDB、阿里云RDS,开启自动备份每日备份保留30天,和加密功能存储加密,防止物理层面的数据泄露,限制数据库访问权限:仅允许后端服务器通过内网IP访问,禁止公网直接连接使用最小权限原则配置数据库账号,查询账号无修改权限,定期审计数据库操作日志,检测异常访问批量导出用户数据SQL语句。
三、访问控制严格权限管理,防止越权操作
用户身份认证登录安全、支持“手机号 + 验证码” 登录避免弱密码风险,对异常登录如异地登录、新设备登录触发二次验证,如短信验证码,会话管理小程序登录态设置合理有效期,如 2小时超时自动失效用户退出时立即清除本地,登录态和服务器会话。
后台权限分级商家/管理员后台采用最小权限原则,客服人员仅能查看订单详情,无修改权限财务人员仅能访问支付数据,无法查看用户身份证号,管理员操作敏感数据批量导出时,需二次验证手机验证码+密码,所有后台操作记录日志、操作人、时间、内容,保留至少6个月便于追溯。
四、前端安全防止客户端数据泄露
本地存储限制小程序本地缓存不存储敏感数据,如、身份证号仅缓存非敏感信息,如用户昵称最近浏览的景点,敏感数据在前端使用后立即销毁,表单提交后清空输入框内存,避免通过调试工具被提取,防止XSS与注入攻击对用户输入内容,游记评论、行程备注进行严格过滤,过滤HTML标签如<script>和特殊字符等。
使用小程序的text组件展示用户内容默认转义,避免用rich-text组件渲染未过滤的HTML,防止URL注入跳转链接,景点详情页需校验参数合法性,避免传入恶意URL。
五、合规与应急满足法规要求降低泄露影响
合规性保障制定清晰的隐私政策,在小程序首页显著位置展示内容包括,数据收集清单及用途,用户权利、如查询、修改、删除个人数据的方式、第三方服务如微信支付、地图SDK的数据共享范围,需明确告知并获得用户同意。
符合《个人信息保护法》《网络安全法》要求,不向境外传输境内用户数据响应用户,删除数据的请求30日内完成,应急响应机制制定数据泄露应急预案,一旦发现数据泄露数据库被入侵、员工违规导出立即启动,切断泄露源(如冻结可疑账号、关闭漏洞接口),评估影响范围(泄露的数据类型、涉及用户量),通知受影响用户(如短信告知 “您的手机号可能泄露,建议修改密码”),向监管部门报告如按《个人信息保护法》要求48小时内上报重大泄露事件。
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